<acronym id="k1iwt"><s id="k1iwt"></s></acronym>
        <table id="k1iwt"></table>
      1. <acronym id="k1iwt"><strong id="k1iwt"></strong></acronym>
        <acronym id="k1iwt"></acronym>
        <p id="k1iwt"></p>
      2. <td id="k1iwt"><option id="k1iwt"></option></td>
          企業人力服務熱線:400-6222-973
          ?
          獵頭新聞|獵頭學院
          獵頭職場:保險公司電銷項目經理的具體工作內容有哪些?
            獵頭職場:保險公司電銷項目經理的具體工作內容有哪些?
          獵頭
            電銷系統為0-1建設系統,采用機器人+人工外呼的方式進行業務開展,人工坐席規模100人,機器人坐席90人。通過客戶屬性進行客戶分級,將分級的數據清單先推送至機器人進行名單清洗,篩選意向相對較高的客戶進行人工跟進,進而促成客戶承擔。電銷系統支持多租戶,多BPO團隊同時外呼,數據隔離,同時客戶隱秘信息加密。
          ?
            作為項目經理,負責系統調研工作,競品分析,系統結構梳理,需求梳理等工作。具體工作內容如下:
          ?
            1. 整理系統功能清單,系統建設規模及要求等信息,進行系統調研,對比功能調研匹配度,形成調研分析報告;
          ?
            2. 電銷接通率分析,采用虛擬號、固定電話、95號碼、1010號碼多種號碼形態提升電銷接通率;
          ?
            3. 配合完成虛擬號碼等多系統SIP對接;
          ?
            4. 通過與業務溝通、廠商調研結果,優化電銷功能模塊,提升坐席操作流暢性;
          ?
            5. 與業務、運營溝通,探索機器人使用場景,梳理機器人配置流程,指導配置機器人場景,提升外呼撥打效率;
          ?
            6. 通過熱詞、相似問擴充等方式,優化機器人文本識別,問題聚類等;
          ?
            7. 分析機器人撥打結果,優化機器人對話,提升機器人的準確率及應答率;
          ?
            8. 項目整體管理:確定項目整體計劃,確定項目計劃中里程碑節點;
          ?
            9. 溝通管理:與開發商、業務、及內部研發人員進行溝通,協調解決項目實施過程中的問題。
          ?
            10. 風險管理:制定風險管理計劃,及時發現項目執行過程中的風險,并采取相應的風險處理措施;
          ?
            11. 進度管理:按照開發計劃,每日跟進需求進度,發現問題及風險,及時通知干系人,并處理風險;
          ?
            12. 項目驗收:組織項目測試及項目驗收工作;
          ?
            13. 成本控制:對開發商工作量進行審核,評估開發成本,對開發商工作量進行把控;
          ?
            14. 開發商結算:核對完成開發上線的功能,對開發商結算工作量進行什么,配合完成廠商結算。
          ?
          獵頭公司就找乾坤獵頭,咨詢熱線: 400-6222-973
          企業招聘登記&簡歷投遞請登錄:www.fangzhixiaoshou.com
          平臺質保,做單靠譜,職位快速交付,獨立團隊超性價比做單服務
          更多獵頭職場資訊,請關注乾坤獵頭公司微公眾號平臺:qiankunlt
          獵頭公司,知名獵頭公司,北京獵頭公司
          獵頭公司
          獵頭學院 企業服務
          服務流程 熱點職位
          關于乾坤獵聘
          • 2000年在北京注冊成立并開展獵頭業務
          • 《中國十佳獵頭服務企業》
          • 公司主要負責人曾任多家著名跨國公司HRD
          • 有超過百萬份不同行業的高級人才信息
          • 有北京市頒發的《職業中介許可資格證書》
          • 獲國際獵頭協會《優質獵頭服務資質證書》
          • 中國人才交流協會理事會員單位
          ?
          冀ICP備12011606號 激情五月婷婷

                <acronym id="k1iwt"><s id="k1iwt"></s></acronym>
                <table id="k1iwt"></table>
              1. <acronym id="k1iwt"><strong id="k1iwt"></strong></acronym>
                <acronym id="k1iwt"></acronym>
                <p id="k1iwt"></p>
              2. <td id="k1iwt"><option id="k1iwt"></option></td>